‧ 購買流程
- Step1:請先詳讀177Buy會員條款。
- Step2:註冊/登入會員,如欲購買影片內商品,請於影片下方找到該商品點選【搶購】。
- Step3:登入【您的購物清單】確認購買清單,並依照網頁指示選擇付款及取件方式。
- Step4:請於3~5個工作天內完成付款,並登入系統填寫匯款資料。
- Step6:177Buy對帳及安排出貨。
- Step7:買家收件,交易完成!
‧ 付款方式
ATM轉帳/信用卡刷卡。
匯款帳號
銀行:中國信託 桃園分行
戶名:威卡資訊有限公司
銀行代碼:822
分行代碼:0277
銀行帳號:2775-4072-1960
‧ 物流與配送
目前僅提供宅配到府。
(海外買家請Mail到客服信箱,客服人員將盡速為您處理訂單。)
‧ 退換貨處理
感謝您對177Buy的支持,所有商品於出貨前均經過177Buy仔細檢查,也請買家於收到商品後三日內拆開包裹檢查,若商品有任何瑕疵或錯件,177Buy深感抱歉,買家可來信177Buy (177Buy@weika.com.tw),客服人員將立即為您處理退換貨事宜。
退換貨處理流程
- 請買家以Mail方式將瑕疵或錯件商品照片寄至在家購客服信箱(177Buy@weika.com.tw)。
- Mail需附上買家真實姓名、手機號碼、收件地址,及瑕疵或錯件說明。
- 客服人員確認後,將立即與您聯繫,請您妥善保存發票及商品原包裝等待收件。
‧ 退貨注意事項
美妝/保健/食品屬消耗性產品,不可拆封或試用,一經拆封或使用,將會影響退貨權限。
凡線上購物的消費者,將依照消費者保護法的規定,享有商品到貨日起七天鑑賞期的權益,唯以下產品恕不接受退貨:
● 肉品、海鮮等生鮮食品,恕不接受退貨。
● 原廠外盒損毀或是商品缺件,無法受理退,或視損毀程度扣除退款金額後始得辦理退貨。
● 已拆封之電腦軟體、程式、錄音帶及錄影帶、CD、VCD、DVD、耗材品,以及商品銷售網頁特別載明之商品,恕不接受退貨。
● 退貨商品已無法回復原狀(包含已拆封、組裝、使用、毀損、變形、受潮、污損),恕不接受退貨。
- 退款方式
● 付款方式為ATM轉帳及信用卡刷卡之訂單,確認退貨後將款項以支票方式掛號寄送訂購人。
● 付款方式為信用卡者,確認退或方式將款項退至原信用卡帳戶中,如一筆訂單中包含多項商品,辦理部分商品退貨者,待退回物品確認回收將再向原發卡行申請支付剩餘款項,並進行全額額款項刷退作業。
- 個人發票
● 本司採用電子發票,您購買商品並於付款完成、商品出貨後,將所開立的發票以e-mail方式通知您,並將發票號碼上傳至財政部電子發票整合平台供客戶上網查詢;詳情請參考「電子發票流程說明」。若有索取紙本發票,發票將於您收到商品後15個工作天, 以平信方式寄至所指定地址。
● 個人發票將於每單月26日根據財政部公佈之統一發票中獎號碼進行電腦對獎(已索取/已作廢發票除外),若中獎將發出e-mail通知並以掛號方式把中獎發票寄給客戶。
- 法人發票
● 付款確認後開立紙本發票,發票將於您收到商品後15個工作天,以平信方式寄至所指定地址。法人發票,辦理退貨時需簽回銷折單。
‧ 售後服務
為保障會員權益,177Buy提供會員七天鑑賞期,期間單筆訂單可免運費辦理退貨一次,若退換貨超過兩次以上,運費請自行負擔。鑑賞期間請妥善保存商品發票、商品相關配件與包裝、贈品或加購品等,若遺失或商品損毀,恕無法受理退換貨申請。